Untuk mendukung pemanfaatan obat tradisional secara benar, PIPOT Ubaya memberikan berbagai bentuk layanan kegiatan kepada masyarakat. Melalui aktivitas ini diharapkan PIPOT dapat semakin memberikan kontribusi untuk menyehatkan masyarakat dan mengoptimalkan pemanfaatan kekayaan alam Indonesia terutama sumber hayati. Layanan yang diberikan oleh PIPOT Ubaya kepada masyarakat antara lain:
- Konsultasi & informasi obat tradisional
- Peminjaman koleksi pustaka
- Determinasi tanaman obat
- Penyuluhan penggunaan obat tradisional
- Pelatihan pembuatan sediaan obat tradisional dan kosmetika herbal
- Analisis mutu obat tradisional